改则县人民政府2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定以及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现将改则县人民政府2024年度政府信息公开工作报告如下：

一、总体情况

2024年，我县政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过主动公开政府信息促进公平公正，践行“阳光政府”理念，努力打造透明、高效、廉洁政府。以增强公信力为目标导向，提升服务效能，全面保障公众知情权、参与权、监督权。在促落实、强监管、优服务方面取得积极成果，为全县经济社会发展做出应有贡献。

（一）主动公开情况。2024年度，县人民政府门户网站按每周至少1条的频率更新我县党政动态，全网发布信息50余条。12345政务服务热线咨询投诉1723件（咨询1664件，投诉59件），已全部处理，线上咨询投诉6件，回复率100%。发布政务服务事项775项，围绕深化重点领域信息公开、夯实基础政务信息公开、做好政策解读回应工作、擦亮改则政务公开品牌、强化政务公开监督保障等5个方面，督促各单位、各部门，以及各基层乡（镇）人民政府编制并发布相关公开事项。

（二）依申请公开情况。全县各乡（镇）人民政府、各部门认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法依规办理政府信息公开申请件，坚持便民原则，满足企业和群众个性化、合理化需求。本年度，我县进一步规范政府门户网站发布信息流程，实行信息发布“三审”制度，2024年改则县人民政府网站共收到申请公开件10条，其中项目公示1条，不动产公示5条，环保整改措施2条，临时用地公示2条。上年度结转办理件0件，结转到2025年办理0件。

（三）政务信息管理情况。持续做好政府规章公开管理工作，建立健全政府规章动态更新机制，不断充实县政府门户网站“阿里地区改则县人民政府”（网址：https:gaizexian.gov.cn）内容信息。依托县委宣传部、融媒体中心政务新媒体账号和改则县人民政府网站作为主要信息发布平台，同时规范新闻采编权限，优化提高政府信息时效性和权威性。充分利用以上3个核心政务信息新媒体账号以及改则组工等8家单位的8个外围政务新媒体账号，共同组成信息公开发布平台矩阵，实现了全县范围内的信息联动。

（四）政府信息公开平台建设情况。加强县人民政府门户网站，网信改则县、羌塘之音微信公众号以及改则融媒抖音视频号建设，推进协同联动、融合发展。2024年，我县“两微一抖”政务信息新媒体账号共转载3053条次党中央、国务院，自治区、地区的重要信息，发布我县党政动态820条，发布我县公示、公告316条，发布政策图解24期，发布会议图解74期。通过美化排版、改造页面服务功能和内设安全生产、食品安全、生态环境专栏等措施，全面提升办事服务的透明度和便利性，确保企业和群众能够准确理解并利用涉企政策，享受政府服务。按照信息发布、材料预审、材料核验、全程网办的网站政务服务办理深度要求，我县政务服务事项二级以上办理深度占比100%，三级以上办理深度占比94.4%，四级办理深度占比75%。

（五）监督保障情况。县委网信办负责指导和监督全县政府信息公开工作，从信息源头上确保内容质量。一是执行“信息编辑责任人初审-单位负责人复审-县委宣传部终审”的递进审核制度。二是改则县融媒体（电视台）负责新闻采编与发布，县委宣传部进行转载，同时明确政治纪律、保密要求，确保信息来源可靠、内容准确。三是杜绝虚假、不实信息传播，保证权威性和准确性，避免误导群众，通过多措并举，确保信息传播的公信力和影响力，切实发挥好政务宣传平台作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我县政务公开工作较2023年有较大改进，取得成效显著，但与的工作任务和人民期待相比仍有差距。存在的主要问题体现在：公众参与度不高、公开内容缺乏细致解释、信息更新有延迟。下一步，我县将进一步规范全县政务公开工作，更好发挥以公开促落实、优服务、强监管的积极作用，专注政府信息公开的关键领域，高标准推进工作，加强法定公开、政策宣传和解读，将政务公开工作向纵深推进。充分发挥公开平台作用，提升政务公开的信息化、集中化、便民化水平。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计期限从2024年1月1日至2024年12月31日止。如对本年报有疑义，请与改则县人民政府办公室联系。（联系电话：0897-2652770）。

   改则县人民政府办公室

                2025年2月7日   

（联系人：赵兴邦，联系电话：18108970122）